Müşteri memnuniyetini herzaman ön planda tutan UEDAŞ, müşterilerden gelen talepler ya da okuma ekiplerinin rutin teknik ve fiziki incelemelerinde karşılaşılan arızalar için karşılaşılan 3 günlük inceleme süresini 1 güne düşürüyor. Yerinde sayaç test işlemiyle UEDAŞ, arızalı olmayan sayaçların sökülmesinin de önüne geçiyor.
Üretim ve geliştirmeleri UEDAŞ’a ait olan ve Bilim Sanayi Bakanlığı tarafından onaylı 3 adet test masası ile 2015-2018 yılları arasında 325 bin 406 adet sayacın test işlemi tamamlandı. 2019 yılı ilk 4 aylık dönemde 16 bin 027 adet sayacın test işlemi gerçekleştirildi. Bu doğrultuda, 2018 yılı itibarıyla 48 bin 291 arızalı sayacın değişimi gerçekleştirilirken 2019 yılı dört aylık döneminde 10 bin 623 arızalı sayaç ücretsiz olarak yenilendi.
Paylaş